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伴随着电子商务的兴起和快速发展，电商物流异军突起，它作为最有时代感的物流分支，既具有物流业的基本规律，又具有鲜明的销售色彩和时代特征。电商物流是网络、生态、文化、产品、服务、系统这六种维度下的产物，本书将这六个宏观的维度分解为时间、空间、作业和职能这四个维度的八个流：速度流、人力资源流、商品订单流、资金流、体验流、数据流、技术流和质量流，以独创的四维八流法从微观层面研究供应链的整体链条的运营情况。
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